Przetarg 12541740 - Wytwarzanie, personalizacja oraz dostawa dokumentów...

m syst...

Zakres zamówienia:L.p. Nazwa przedmiotu zamówienia Szacunkowa liczba dokumentów publicznych – zgodnie z zapisami SWZ-w szt.spersonalizowany blankiet dowodu rejestracyjnego 5 000blankiet pozwolenia czasowego 3 000blankiet profesjonalnego dowodu rejestracyjnego 100znaki legalizacyjne obejmujące nalepki legalizacyjne do dowodu rejestracyjnego i na tablice rejestracyjne 5 000znaki legalizacyjne obejmujące nalepki na tablice tymczasowe (kpl.) 500spersonalizowany blankiet krajowych praw jazdy 900blankiet międzynarodowego prawa jazdy określonego w Konwencji o ruchu drogowym, podpisanej w Genewie dnia 19 września 1949 r. 50 blankiet międzynarodowego prawa jazdy określonego w Konwencji o ruchu drogowym, sporządzonej w Wiedniu dnia 8 listopada 1968 r. 50 spersonalizowany blankiet karty kwalifikacji kierowcy 20Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja obejmująca wytworzenie i dostarczenie na podstawie jednostkowych zamówień następujących dokumentów i oznaczeń według ustalonych prawem wzorów oraz innych usług:1. wytwarzanie, personalizację oraz dostawę dokumentów publicznych i druków komunikacyjnych,2. zapewnienie, wdrożenie, rozwój oraz utrzymanie systemów teleinformatycznych,3. świadczenie usług towarzyszących, niezbędnych do realizacji zadań Zamawiającego w zakresie:• rejestracji pojazdów,• dopuszczenia pojazdów do ruchu,• wydawania dokumentów komunikacyjnych,• wydawania uprawnień do kierowania pojazdami Zamówienie ma charakter ciągły i kompleksowy.2. Szczegółowy zakres rzeczowy2.1. Dokumenty komunikacyjne – produkcja i personalizacja2.1.1. Dokumenty związane z rejestracją pojazdówWykonawca zapewni produkcję oraz – w zakresie wymaganym – personalizację:• dowodów rejestracyjnych,• pozwoleń czasowych,• profesjonalnych dowodów rejestracyjnych.2.1.2. Znaki legalizacyjne Wykonawca zapewni produkcję:• nalepek legalizacyjnych do dowodów rejestracyjnych,• nalepek legalizacyjnych na tablice rejestracyjne,• nalepek na tablice tymczasowe.2.1.3. Dokumenty stwierdzające uprawnienia• krajowe prawa jazdy (spersonalizowane),• międzynarodowe prawa jazdy:• wg Konwencji Genewskiej 1949,• wg Konwencji Wiedeńskiej 1968.2.1.4. Pozwolenia na kierowanie tramwajem• blankiety,• dokumenty spersonalizowane.2.1.5. Pozostałe dokumenty• druki wniosków,• karty kwalifikacji kierowcy (spersonalizowane).3. Wymagania dotyczące produkcji dokumentów3.1. Wymagania ogólneDokumenty muszą:• być zgodne z obowiązującymi wzorami,• spełniać wymagania dla dokumentów publicznych,• być wykonane z materiałów o wysokiej trwałości,• być odporne na uszkodzenia mechaniczne, chemiczne i termiczne.3.2. Zabezpieczenia dokumentówWykonawca zobowiązany jest stosować zabezpieczenia co najmniej na poziomie wymaganym przepisami, w tym:• mikrodruki,• elementy widoczne w świetle UV,• elementy optycznie zmienne,• zabezpieczenia graficzne,• zabezpieczenia przed kopiowaniem,• indywidualne numery identyfikacyjne.3.3. Personalizacja dokumentówObejmuje:• nanoszenie danych osobowych,• nanoszenie zdjęcia,• nadanie numeru dokumentu,• kodowanie danych (jeżeli wymagane),• integrację z systemami centralnymi.3.4. Bezpieczeństwo produkcjiWykonawca zapewni:• kontrolę dostępu do procesu produkcji,• rejestrowanie operacji produkcyjnych,• ochronę blankietów przed utratą lub kradzieżą, • zgodność z ustawą o dokumentach publicznych.4. Systemy teleinformatyczne4.1. Systemy POJAZD i KIEROWCAWykonawca zapewni:• niezbędną infrastrukturę sprzętową w celu prawidłowej realizacji zamówienia obejmującą w szczególności: stacje robocze (8 szt.), monitory, drukarki, skanery, klawiatury i myszki oraz czytniki kart.• dostęp do systemów,• integrację z systemami publicznymi (np. CEPiK),• dostosowanie do zmian przepisów prawa.4.2. System Wysyłania Powiadomień (SWP)Usługa polegająca na przekazywaniu powiadomień do interesantów (np. SMS, e-mail) dotyczących statusu realizacji spraw administracyjnych związanych z:• rejestracją pojazdów,• wydawaniem dokumentów komunikacyjnych,• uprawnieniami do kierowania pojazdami.4.3. Elektroniczna Skrzynka PodawczaUsługa polegająca na udostępnieniu elektronicznego kanału komunikacji umożliwiającego składanie wniosków w postaci elektronicznej w zakresie:• wydania prawa jazdy,• rejestracji czasowej pojazdu,• rejestracji pojazdu,• wyrejestrowania pojazdu,• zgłoszenia zbycia pojazdu.Usługa stanowi integralną funkcjonalność systemów POJAZD i KIEROWCA i jest uruchamiana na wniosek Zamawiającego w ramach wynagrodzenia za wytwarzanie dokumentów komunikacyjnych.4.4. Portal StarostyWykonawca. zapewni wdrożenie i utrzymanie rozwiązania Portal Starosty, umożliwiającego w szczególności:• prowadzenie elektronicznego rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodki szkolenia kierowców,• prowadzenie rejestru innych podmiotów uprawnionych do prowadzenia szkoleń,• sprawowanie nadzoru nad procesem szkolenia kandydatów na kierowców,• stosowanie elektronicznych mechanizmów kontroli i monitorowania działalności podmiotów szkoleniowych.4.5. System płatności (PiK)Wykonawca. zapewni wdrożenie oraz utrzymanie systemu płatności umożliwiającego dokonywanie przez interesantów opłat za czynności administracyjne.a) Płatności on-line (Szybkie Płatności)• wdrożenie nastąpi w terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy,• usługa będzie utrzymywana przez cały okres obowiązywania umowy,• realizowana w ramach wynagrodzenia za wytwarzanie dokumentów komunikacyjnych.b) Płatności poprzez terminale płatnicze• realizowane przy wykorzystaniu terminali zapewnionych przez Zamawiającego,• wymagają integracji z systemami POJAZD i KIEROWCA przez dostawcę usług płatniczych,• integracja będzie możliwa po udostępnieniu przez Wykonawcę wymagań technicznych,• koszty obsługi płatności ponosi Zamawiający,• wymagania techniczne będą udostępniane przez Wykonawcę (np. poprzez dedykowany portal informacyjny lub na wniosek Zamawiającego).4.6. Informowanie o statusie dokumentówSystem musi umożliwiać:• sprawdzenie statusu online,• dostęp 24/7,• identyfikację użytkownika na podstawie danych.4.7. Przechowywanie danychWykonawca zapewni:• bezpieczne przechowywanie danych,• archiwizację,• dostępność danych dla Zamawiającego,• zgodność z przepisami.5. Utrzymanie i serwisWykonawca zapewni:• ciągłość działania systemów (SLA),• usuwanie awarii,• aktualizacje,• helpdesk,• monitoring systemów.6. Wymagania organizacyjne1. Dostawy realizowane będą sukcesywnie.2. Dokumenty spersonalizowane takie jak: krajowe prawo jazdy, pozwolenie na kierowanie tramwajem, będą dostarczane do Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.3. Spersonalizowany dokument dowodów rejestracyjnych oraz kart kwalifikacji kierowcy będą dostarczane do zamawiającego w terminie 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.4. Wykonawca zapewni:• terminowość,• kompletność dostaw,• odpowiednie opakowanie i zabezpieczenie.7. Wymagania w zakresie bezpieczeństwa danychWykonawca zobowiązany jest do:• zapewnienia poufności danych,• stosowania środków technicznych i organizacyjnych,• ochrony danych osobowych,• zabezpieczenia transmisji danych.

RZP 8/2026; K.272.2.2026